CSR・CSV

Ginza×CSR・CSV Vol.3 株式会社瑞可利

(jp) 若者たちの「働きたい」を応援
若者のための就職応援プログラムホンキの就職

2013.06.17

最近我们逐渐听到有关CSR（企业的社会责任）这个词，在银座其实也有很多致力于解决社会问题的企业。本栏目就将为您系列介绍这些“从银座起步的CSR”。第3期我们将与瑞可利就业支援项目“HONKI就业”的越前谷匡史先生进行交流。

作为领头企业支援年轻人的就业

─ 所谓“HONKI就业”，是一个什么样的项目呢？
这是瑞可利集团向包括大学生、往届毕业生、自由职业者等在内的所有希望就业的年轻人为对象所提供的求职支援项目。其中又分为每天3个半小时共计4天的课程和3小时全部完成的一天课程。按照自我分析、对就业市场的理解、面试练习等课题，通过改变“想法”和“行动”以期获得求职单位的内定录用。
这个课程的特征表现在使用的是“群体动力学”的手法，它不是采用坐着听课那种老师单方面指导的方法，而是通过小组活动来促使参加者自己能意识到所存在的问题。这里没有设定什么特别的报名资格，希望来的人都可免费参加。
─ 现代的青年人所面临的就业状况已成了一个社会问题啊。
从雷曼事件后出现景气后退开始，青年人的雇佣问题变得受人注目。根据政府的最新调查（图1），15～24岁的完全失业率为6.6%，到34岁为止的完全失业率也停留在6%这个高位。还有，大学毕业生中有16%的人去向未定，这也是一个很大的问题（图2）。
瑞可利集团作为就业领域的领头企业，一直在思考能如何去积极地解决这样的社会问题。我们有着多年来通过就业信息网为大学生提供就业指导的实际成绩，也有着在长期事业开展中所培育的丰富知见。因而，为了能给怀着期待就业心情的年轻人一份支持，2011年作为瑞可利的CSR活动的一环，我们启动了“HONKI就业”项目。

提高不为雇佣环境所左右的个人基本功

─ 有没有在就业困难的青年人中所见到的共通问题？
这里大致存在3个方面的主要原因。第1个，过分执著于特定的行业、职业。第2个，缺乏行动力。第3个，面试技巧不足。想法比较僵化，因为没被录用而自信丧失等等，这些往往都会成为一种起因。
一般的录用，资料通过率为20%左右，所以要获得内定需要应聘30～40家的公司。可是，从就业未定的年轻人所应聘的企业数来看，平均停留在4家左右，我想这就是“未定”的理由所在。
─ 近来企业方面的雇佣环境是不是给青年人的就业也造成了影响？
最近企业方面的雇用意愿也正在恢复中。但是，其实与景气动向和雇佣环境无关，希望就业却无法获得内定录用的年轻人，无论什么时代总有一定数量的存在。
对这个群体所存在的3个共通问题提供相应的解决办法，是这个就业支援项目开展的目的。换句话说，每个求职者如果能够得到提高自身的基本功，那么无论是怎样的雇佣环境，他都能发挥出实力来获得内定录用。

集结集团资源的CSR活动

─ 说到贵公司所独有的CSR活动，具体表现在哪个方面呢？
这个主要表现在我们对瑞可利集团各公司的经验和员工智慧等这些鲜活的资源加以了利用。譬如，Recruit Career公司运营招聘介绍服务的“就业信息网”和“就业Shop”，因而会有很多与年轻人的切入点，这使得在就业上能比较好地把握问题，也能很好地发挥过去的经验。还有，瑞可利管理解决方案公司进行着对行为动机的研究以及提供进修学习，在那里所培养的项目开发能力也在“HONKI就业”中发挥了作用。
─ 和其他团体的协作是如何开展的？
虽然我们自己公司举办的活动是在银座的办公室进行的，但通过向其他团体派遣辅导者的方式，我们将活动举办的场所扩展到了全国。2012年度，通过与NPO法人“培育提升”网络等单位进行合作，在全国27个据点、40所大学举办了活动。

无偿服务也要有最高的品质

─ “HONKI就业”参加者的成果如何？
提供参加课程，应聘6家以上的往届毕业生，3个月以内的内定率达到了68.8%。
我们设置了参加者同学间互相赞扬的程序，让过去过低评价自己的参加者能够变得充满自信。
此外，参加者之间还会产生一种同伴意识，比如说约定“下次见面前要应聘3家公司哟”，互相给予对方正向的刺激。这些内在自发的动因，导致了行动和想法发生改变这样的结果。
看到第一天连说话都很犹豫的参加者积极地应聘自己希望加入的企业，看到有人拿到了内定通知的明信片时，真是有一种没有白干的欣慰感觉。
─ 请您谈谈对今后的展望。
今后，在努力在更多地方开展这个项目的同时，也希望能够理解“HONKI就业”意义的同志不断增加。为此，我们已经开始在协作的NPO团体和大学内进行了项目辅导者的培养。
我们从未有过“因为这是无偿提供的，所以随便做做就可以了”这样的想法。每月1次我们会召集本公司的辅导者，对实施方法和促进手段加以改进。今后我们仍将不断进行自我更新以便能提供更好的服务，为年轻人就业提供有效的支持。
─ 贵公司与银座的因缘很深啊。
作为CSR活动的一环，我们在银座运营有“CREATION GALLERY G8”和“GUARDIAN GARDEN”这2个美术馆。瑞可利在银座有2栋大楼。是不是可以为银座街区活力化提供一点帮助？基于这样想法我们开了这2个美术馆。我们希望它们能作为“通过设计提供新交流的场所”、“培养创造家的场所”来为银座街区做出贡献。
银座有很多热心于社会贡献的企业，如果有几家能够走在一起进行合作，那将是一件非常好的事情。